¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

¿Qué tipos de cookies utilizan esta página web?

Google Analytics: Cookies analiticas, son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Consulte en este enlace donde puede consultar la política de privacidad de esto servicios de Google.

Otras herramientas similares de análisis web.

Revocación y eliminación de cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.

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Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El Reglamento General de Protección de Datos 1 (en adelante, RGPD), publicado en mayo de 2016 y aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, es una norma de aplicación directa en toda la Unión Europea, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

El RGPD sustituirá, a partir de mayo de 2018, a la actual Ley Orgánica de Protección de Datos 2 (en adelante, LOPD) y al Reglamento RD-1720/2007, que la desarrolla, e introduce una serie de cambios y novedades a los cuales es necesario adaptar los actuales tratamientos, con anterioridad a la fecha de su plena aplicación.

1 B.O.E.: https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

2 B.O.E.: https://www.boe.es/buscar/pdf/1999/BOE-A-1999-23750-consolidado.pdf

Confecciones J. Zorrilla s.l.u. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Confecciones J. Zorrilla s.l.u. . - CIF: B83041350

Dirección: Calle Toledo, 29- 28005 – Madrid

Teléfono: 913665227

Correo electrónico: info@confeccioneszorrilla.com

Delegado de Protección de Datos: Confecciones J. Zorrilla s.l.u.

Contacto DPD: info@confeccioneszorrilla.com

Finalidad

¿Qué información recogemos de los usuarios? Y ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Recopilamos los datos que los propios usuarios incorporan en nuestra web ya sea, a través de formularios de contacto, formularios de registro de usuario, formularios de comentarios, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.

Con el fin de responder al mensaje de los usuarios, comunicación sobre los pedidos realizados, y newsletter con ofertas y novedades (con su consentimiento este último).

Así como fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de los usuarios.

Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados:

Hosting: RAIOLA NETWORKS, S.L. como proveedor de hosting a Confecciones J. Zorrilla s.l.u.

Estadísticos:

  • Google, Google Analytics: Datos estadísticos a nivel de página web, como por ejemplo: Número de visitas, páginas visitadas, tiempo de navegación, detalles sobre los navegadores usados…
  • Google, Google Web Master Tool: Datos estadísticos de la página web, como por ejemplo: Tendencias, errores en la web, administrar el sitio…
  • Smartsupp.com, s.r.o., Smartlook: Páginas vistas, dispositivo, sistema operativo, navegador, IP, tiempo en la web y ubicación del usuario.
  • Hotjar Ltd.,Hotjar: Páginas vistas, dispositivo, sistema operativo, navegador, IP, tiempo en la web y ubicación del usuario.

Comunicación con el usuario:

  • The Rocket Science Group LLC, Mailchimp: Datos personales: Nombre y apellidos y email.
  • WEE ECOMMERCE S.L., Revi: Ofrecer servicios de opiniones de clientes y valoraciones de tienda y productos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Salvo obligación legal, los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite la eliminación por el interesado.

Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptación en la casilla de autorización, y/o la utilización de la web con sus herramientas.

Destinatarios

Los datos se comunicarán a otras empresas para la prestación de los siguientes servicios:

Hosting: RAIOLA NETWORKS, S.L. como proveedor de hosting a Confecciones J. Zorrilla s.l.u.

Estadísticos:

  • Google, Google Analytics: Datos estadísticos a nivel de página web, como por ejemplo: Número de visitas, páginas visitadas, tiempo de navegación, detalles sobre los navegadores usados…
  • Google, Google Web Master Tool: Datos estadísticos de la página web, como por ejemplo: Tendencias, errores en la web, administrar el sitio…
  • Smartsupp.com, s.r.o., Smartlook: Páginas vistas, dispositivo, sistema operativo, navegador, IP, tiempo en la web y ubicación del usuario.
  • Hotjar Ltd.,Hotjar: Páginas vistas, dispositivo, sistema operativo, navegador, IP, tiempo en la web y ubicación del usuario.

Comunicación con el usuario:

  • The Rocket Science Group LLC, Mailchimp: Datos personales: Nombre y apellidos y email.
  • WEE ECOMMERCE S.L., Revi: Ofrecer servicios de opiniones de clientes y valoraciones de tienda y productos.

Transporte de mercancías:

Enviamos pedidos con las siguientes empresas:

  • SEUR S.A., SEUR: Datos personales: Nombre y apellidos, teléfono y dirección postal.
  • Sociedad Estatal Correos y Telegrafos, S.A., Correos: Datos personales: Nombre y apellidos, teléfono y dirección postal.

Derechos

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Confecciones J. Zorrilla s.l.u. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Salvo por imperativo legal.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Confecciones J. Zorrilla s.l.u. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El usuario, tiene derecho al tratamiento seguro de sus datos, para garantizar su privacidad y seguridad. Confecciones J. Zorrilla s.l.u. tomará las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información,

No obstante, no se puede asegurar la inviolabilidad de los sistemas informáticos.

Igualmente, tiene derecho a que se le informe en un plazo máximo de 72 horas desde el conocimiento de cualquier brecha de seguridad y las medidas tomadas o a llevar a cabo.

Procedencia

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Confecciones J. Zorrilla s.l.u. proceden de nuestra web ya sea, a través de formularios de contacto, formularios de registro de usuario, formularios de comentarios, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.

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